Репертуар
Площадь искусств, Музыкальная коллекция
Административные и художественные службы филармонии
Информация о филармонических оркестрах и дирижерах
Гастроли оркестров
Историческая спрaвка
Пресса написать письмо в  Большой зал
Спонсоры написать письмо в Малый зал
Гостевая книга На ГлавнуюEnglish version
перейти на главную страницу нажмите, чтобы добавить сайт в избранное перейти на главную страницу Новости Санкт-Петербургской академической филармонии им. Д.Д.Шостаковича

Оплата билетов

1. Способы оплаты и получения билетов

2. Принимаемые платежные системы

3. Процедура оплаты платежными системами

4. О возврате билетов

5. Контактная информация


1. Способы оплаты и получения билетов

За услугу бронирования стоимость заказа  может быть увеличена на сумму до 10% от номинальной стоимости билетов.

Для оплаты билетов Вы можете воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

1.1. Оплата наличными

1.2. Оплата по безналичному расчету

1.3. Предоплата через Сбербанк

1.4. Предоплата платежными системами


1.1. Оплата наличными.

Вы заказываете билеты для доставки лично Вам домой или в офис. Данный способ доступен только для жителей Санкт-Петербурга.

  • Для этого Вы указываете дату концерта, категорию и кол-во билетов, способ связи с Вами в Форме заказа

  • заказываемые билеты бронируются В течение нескольких часов.

  • С  Вами связывается диспетчер для уточнения стоимости заказа, адреса и времени доставки.

  • Билеты доставляют Вам в указанное место в удобное для Вас время.  

  • Вы оплачиваете курьеру стоимость билетов с учетом доставки.

Внимание!  Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.


1.2. Предоплата по безналичному расчету

Предоплата по безналичному расчету для организаций, имеющих расчетный счет в банке в любом городе России. Заказы принимаются не позже чем за 7 дней до концерта.

  • Для этого Вы указываете дату концерта, категорию и кол-во билетов, способ связи с Вами в Форме заказа.

  • заказываемые билеты бронируются в течение нескольких часов.

  • Вам на e-mail или на факс  выставляется счет.

  • Вы переводите деньги по безналичному расчету.

  • Билеты доставляются Вам с документами.

Внимание!  Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.

 


1.3. Предоплата через Сбербанк

Предоплата банковским переводом в любом банке для физических лиц из любого города России. Заказы принимаются не позже чем за 7 дней до спектакля.

  • Для этого Вы указываете дату спектакля, категорию и кол-во билетов, способ связи с Вами в Форме заказа.

  • заказываемые билеты бронируются в течение нескольких часов.

  • Вам на e-mail высылаются банковские реквизиты для оплаты. 

  • Вы переводите деньги банковским переводом. При оплате в банке Вам необходимо будет дополнительно оплатить 3% от итоговой суммы.

  • Вы получаете билеты в кассе непосредственно перед концертом. 

Внимание!  Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.

 

1.4. Предоплата платежными системами

Принимаемые платежные системы:

Кредитные карты:

Электронная наличность:

Мобильная связь:

VISA

E-Port

Билайн

MasterCard

WebMoney

   

JCB

Kredit Pilot

   

DCL

Яндекс.Деньги

   

 


3. Процедура оплаты платежными системами

Вы можете оплатить заказ пластиковой картой в режиме on-line.

  • После оформ.

  • Вам на e-mail высылается адрес страницы оплаты билетов, с которой Вы будете перенаправлены на сервер ASSIST, (который имеет все необходимые лицензии и сертификаты на проведение платежей через Интернет).

  • На сервере Вы введете данные  Вашей кредитной карты. Передача данных происходит в защищенном режиме, при котором полностью исключена возможность перехвата информации о вашей карте.

 

Система электронных платежей

Внимание! Купленные билеты возврату и обмену не подлежат..

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас о том, что ряд российских банков отказывает в проведении операции по кредитной карте в случае оплаты через интернет.

Система ASSIST (www.assist.ru) проводит транзакцию по карте в соответствии с требованиями по безопасности систем VISA, Master Card, American Express и других.
ASSIST сертифицирован по программе PCI DSS систем VISA, Master Card и отдельно по программе сертификации American Express.

К сожалению, многие банки не поддерживают эти требования и, поэтому, отказывают в проведении платежа. Причиной может быть либо отсутствие у банка необходимой технологии, либо банк принял решение не участвовать в платежах по картам через интернет..

Еще раз обращаем Ваше внимание:
СИСТЕМА ASSIST НЕ МОЖЕТ ПОВЛИЯТЬ НА РЕШЕНИЕ БАНКА.

Выходом из этой ситуации может быть Ваше обращение в Ваш банк с просьбой объяснить причины отказа проведения операции по карте..
В некоторых случаях банк может принять частное решение в отношении Вашего платежа и разрешить его прохождение.


4. О возврате билетов

Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.

За билеты, оплаченные кредитной картой, деньги могут быть возвращены только в случае ОТМЕНЫ или ПЕРЕНОСА мероприятия.

 


5. Контактная информация

Информацию о своих заказах Вы можете выяснить
по тел. +7(812)989-4321 или по e-mail: tickets@zritelspb.ru

 

Заказ билетов

План Большого зала


Панорамный вид
Большого зала